和龍市頭道鎮(zhèn)延豐村農(nóng)民李某來(lái)到頭道工商分局投訴,稱(chēng)其于3月28日將存在故障的電機(jī)拿到頭道鎮(zhèn)長(zhǎng)仁路一家電修理部維修準(zhǔn)備春耕時(shí)使用,支付維修費(fèi)800元??尚尥旰蠡丶覂H用了2次電機(jī)就燒壞了,無(wú)法繼續(xù)使用,懷疑是維修部在修理時(shí)根本就沒(méi)有修理好,于是找到維修部要求重新修理或退還維修費(fèi)。

家電維修部負(fù)責(zé)人稱(chēng)自己當(dāng)時(shí)已把電機(jī)修好,電機(jī)又壞是李某使用不當(dāng)造成的,不是自己的責(zé)任,拒不答應(yīng)李某提出的要求,于是李某投訴至工商部門(mén)。
接到投訴后,執(zhí)法人員隨李某來(lái)到家電維修部,在調(diào)查了解當(dāng)中,李某堅(jiān)稱(chēng)自己在使用中無(wú)不當(dāng)操作,而家電維修部負(fù)責(zé)人稱(chēng)在雜物落入電機(jī)內(nèi)、電壓過(guò)低、電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、帶動(dòng)機(jī)械設(shè)備負(fù)荷過(guò)大等原因均可造成電機(jī)損壞,自己當(dāng)時(shí)已把電機(jī)修理好,電機(jī)燒壞自己沒(méi)責(zé)任。
在雙方均無(wú)法提供證據(jù)證明自己對(duì)電機(jī)損壞無(wú)任何過(guò)錯(cuò)的情況下,執(zhí)法人員對(duì)雙方進(jìn)行了耐心的調(diào)解,最終雙方達(dá)成協(xié)議,由維修部對(duì)電機(jī)進(jìn)行重新維修,李某支付電機(jī)維修費(fèi)200元。
發(fā)表評(píng)論